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空压机售后服务的重要性
来源:未知  作者:admin1  时间:2016-02-17 14:51   字体:
  执行顾客满足,推进业绩生长要的确了解效劳是营销员的一种义务,是有必要开销的本钱之一,虽然它是一种担负,但它相同能发明出效益,它是寿险工作继续经营的有力保证,要使用效劳的时机发明出更多的生意时机。
   客户对效劳不满足所发生的影响
   每一个不满的客户会转达8~10人,发生集体效应。一个负面的形象需12个正面形象纠正。招引一个新客户的精力是一个老客户的6倍,通常公司只能听到4%的诉苦,其他人全闷不吭声,81%的有诉苦的顾客绝不会再光顾你的公司。每年业绩生长若只要1%,则市场占有率将降低2%。客户满足的回馈
   当场处理客户的不满,他会转达5个以上的人,也可以让95%的人再上门,不然只要70%的人情愿再光顾。一位忠实的客户相当于10次购买稳妥的价值。保持老客户发明的价值,是访问新客户的60倍。因而咱们想非常好的开展自个,开发新客户的一起,千万不要忘了老的客户哦! 
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